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2020年,警惕表面代言人 - 紅星

時間:2020-05-29

先來看個消費決策實例:

2019年日化行業(yè)推出“洗衣凝珠”新產(chǎn)品后,至少在以下渠道留過印象:

  • 1)創(chuàng)業(yè)朋友的安利,有工廠貨源

  • 2)微博熱搜榜看到楊冪代言的某品牌,品牌名已經(jīng)想不起

  • 3)沃爾瑪貨架上看到的洗衣凝珠,立白集團出品

  • 4)抖音刷到的信息流廣告,起了洋氣新名:留香珠 

  • 5)相親相愛微信群家人的分享


陌生品類,陌生品牌,你會傾向從哪購買? 

再舉個例子,當(dāng)你找工作時,新OFFER來自競爭關(guān)系的兩家企業(yè),一家請了明星代言人,一家沒有,你是否先入為主認(rèn)定前者實力更強?

生活中的多數(shù)消費決策,很難完全撇開廣告的影響。人們“被迫”接受廣告,自覺解讀,并在心里留下印記,像觸景生情發(fā)朋友圈動態(tài)一樣自然而然。廣告影響的潛移默化,常常讓人高估了自己的理性!

在《品牌相關(guān)性》一書中也表達(dá)類似觀點:顧客是非理性的,普通消費者缺乏可靠的信息、計算能力與充分的產(chǎn)品知識來獲取相關(guān)信息并優(yōu)化決策。

因為非理性的人性根源,明星廣告威力始終不減,沖動“剁手”者大有人在,即使現(xiàn)在或以后并不會真正用到。

從品牌本身看,廣告是不斷塑造品牌形象的過程,不斷向外界講述和豐富“我是誰”(定位)的故事。“我們是 ____ 的品牌,為 ____ 提供 ____ 產(chǎn)品或服務(wù)”。在品牌所有廣告類型中,明星代言人廣告是重要且常見的一種。

 《引爆點》一書中,作者馬爾科姆列出了引發(fā)流行潮的三大法則:

  • 1、個別人物法則,指出引爆潮流的三種關(guān)鍵人物:A.傳播信息的”聯(lián)系員”、B.提供信息的”內(nèi)行”、C.說服別人接受信息的”推銷員”;

  • 2、附著力因素法則,使信息在傳播過程中更好地被記住和理解;

  • 3、環(huán)境威力法則,強調(diào)環(huán)境會對人的傳播行為產(chǎn)生微妙的影響,從而使事物得以流行。


而其中,擁有眾多粉絲的明星代言人便起到了“聯(lián)系員”作用。

 
2004年,百事邀請9位當(dāng)紅巨星演繹廣告大片相信許多80后90后至今仍有印象

社媒時代,明星代言人能將信息迅速傳遞給眾多崇拜者,自帶光環(huán)效應(yīng)的他們,能讓你愛屋及烏,自動過濾干擾信息,從明星移情到品牌,產(chǎn)生對品牌的偏好,使品牌更容易出圈,被記住和喚起。明星代言人是品牌向外界刻意釋放的訊號,皆在引導(dǎo)在大眾對品牌產(chǎn)生某種觀念或態(tài)度上的偏好。

  • 1、暗示品牌實力

有大于無,多大于少,一線 > 二三線,數(shù)量越多,咖位越高,消費者越信任。

  • 2、暗示品牌個性及形象

代言人特質(zhì)與品牌個性相符,LEVIS代言人余文樂陳偉霆等,雅痞潮酷形象將品牌不羈個性拿捏得恰到好處。高級臉衣品高的氣質(zhì)型女星,如劉雯、倪妮、杜鵑等,輕松拿下輕奢大牌代言而不會給人違和感。

  • 3、暗示使用人群

不同代言人影響不同的圈層,容易引起目標(biāo)群體的共鳴。比如,家用日化品牌在選代言人時,也看重代言人對人群的影響,像孫儷、劉濤等。首先她們有代表作,國民度高親和力好;其次考慮到明星形象與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián),他們在熱劇里塑造過令人深刻的家庭女性角色,現(xiàn)實中本身是家庭女性,是家用產(chǎn)品高頻使用者及購買決策人,作為代言人更有說服力,也進(jìn)一步提升消費者信任度。


過去一年,娃哈哈換掉合作20年的代言人王力宏,海倫凱勒眼鏡沒再續(xù)約合作多年的“已婚”林志玲,DW手表簽下全球首位品牌代言人張藝興,李寧選擇華晨宇作為時尚運動產(chǎn)品代言人,美的電器簽下新晉流量李現(xiàn)為代言人,OLAY在肖戰(zhàn)227事件后快速官宣新代言人。

明星代言,究竟是什么?

簡言之,是明星認(rèn)可產(chǎn)品或品牌,允許品牌方使用其形象,向社會大眾安利的動作。

明星代言策略,從早期高配淪為現(xiàn)在的標(biāo)配,在同質(zhì)化嚴(yán)重的To C行業(yè)已普遍存在。如果沒有代言人品牌似乎就低一等,在加盟招商或渠道布局不容易拿出手。

明星與品牌,是互信互夸互相安利的關(guān)系。受明星熱度、合作深度等多重因素影響,筆者試圖從以下視角啟發(fā)些新思考。


一、多代言人矩陣:一超多強,不同頭銜

明星與品牌關(guān)系,除了全球區(qū)域、主支線代言,“品牌大使”、“品牌摯友”、“品牌體驗官”等也十分常見,尤其在美妝護膚、手機等產(chǎn)品線眾多的行業(yè)及國際一線品牌。多代言人矩陣,既能充分收割流量,一定程度又分散了單個代言人風(fēng)險。個別明星即使無代言人之名,實質(zhì)也發(fā)揮著“代言”作用。 

品牌也在積極賦予“代言人”新名稱,以迎合目標(biāo)群體,同時強調(diào)差異化。比如怡思丁采用雙代言人策略,給魏大勛“品牌全球代言人”頭銜,而代言人小鬼王琳凱使用頭銜 ——“中國五星防曬代言人”作為補充,加以強調(diào)區(qū)別。

而明星商務(wù)合作中,如雜志PR植入、商業(yè)活動出席、商業(yè)肖像授權(quán)等,給到頭銜一般為XX同款,XX推薦等字眼。一般按項目制合作,授權(quán)周期短,合作層級淺。


二、長期短期代言人:不同熱度,不同周期

從代言周期看,合同一般一年起簽,按整數(shù)倍遞增。短期代言則按半年或季度談,近期有熱播影視劇作品、熱度較高的明星,往往更受品牌主青睞。比如2018年《新版流星花園》,新F4收割了服裝、快消等多個品牌商務(wù)合作;2019年《都挺好》播出后,“蘇大強”扮演者成為聚劃算“首席質(zhì)惠生活官”;2020年《想見你》播出后,男主許光漢被歐萊雅火速簽下,成為“巴黎歐萊雅男士品牌大使”。

以往,美妝、互聯(lián)網(wǎng)金融等對短期代言樂此不疲,因其電商布局較系統(tǒng)完善,能較快收割明星粉絲,帶來銷售轉(zhuǎn)化。隨著終端渠道電子廣告屏的普及,以自營或?qū)Yu店為渠道的品牌也具備硬件條件,既減少物料制作費用,也提升物料更新效率,發(fā)揮短期代言人最大效果。 


三、隱形關(guān)系:是真誠USER,還是表面代言人?

這層關(guān)系是最容易被忽略。明星與品牌的雙向選擇講究門當(dāng)戶對。當(dāng)兩者實力過于懸殊,品牌>明星,明星>品牌,即使簽了合同,也容易在后續(xù)項目執(zhí)行中出現(xiàn)微妙的不平衡。 

代言合同能簽約下來,代表著雙方對彼此的認(rèn)同,無論從品牌還是合作費及對應(yīng)的權(quán)益義務(wù)。但認(rèn)同分兩種,一是場面的認(rèn)同,或稱表面代言人,嚴(yán)格按合同約定執(zhí)行,“工作歸工作,生活歸生活”,私下場合可能另有所屬。二是真誠的認(rèn)同,明星本身是產(chǎn)品使用者,愿意在公開場合主動分享或發(fā)聲,可能在合約之內(nèi),可能明星真誠地自發(fā)種草推薦,前者體現(xiàn)契約精神,后者可遇難求。

比如,胡歌在給粉絲簽名時幽默地強調(diào)只簽華為手機,Justin Bieber代言CK內(nèi)褲期間多次露出CK標(biāo)志腰邊。兩者為代言品牌增加露出機會及話題性。

明星公開或私下場合對代言品牌的安利意愿及頻率,在品牌方眼里等同于敬業(yè)、配合度高,這種“利他”行為,有助于明星的口碑,為其他品牌找其代言時提供決策參考。 

選擇哪位明星為代言人,要先回答“為什么請”的問題。除了品牌本身塑造、豐滿品牌形象外,現(xiàn)實中,競爭環(huán)境、消費行為變化等外部因素似乎更容易左右決策者的判斷。 


第1,競爭者驅(qū)動:
大家都做我也做

從競爭環(huán)境看,無論哪個行業(yè),在明星代言方面,都有發(fā)起者和跟風(fēng)者。是積極擴張還是保守跟進(jìn),取決于品牌的戰(zhàn)略、野心、具備的實力及市場地位。大致可分為:新品牌卡位戰(zhàn)(主動,開拓市場);老品牌突圍戰(zhàn)(主動,尋求新增長);老品牌維穩(wěn)戰(zhàn)(被動,跟風(fēng)維持)。

早期國內(nèi)手機市場,以NOKIA為主的國外品牌強勢占領(lǐng)市場份額。步步高及OPPO打出“音樂手機”定位牌以求突圍,并較早啟用代言人配合宣推。2007年步步高邀請當(dāng)紅韓星宋慧喬擔(dān)任代言人推廣音樂手機定位,OPPO隨后邀請SuperJunior-M代言,當(dāng)然現(xiàn)在手機品牌請代言人現(xiàn)象已十分普遍。眼鏡行業(yè),陌森于2015年邀請黃曉明及楊冪同時代言,成為較早啟用“雙代言人”的國產(chǎn)眼鏡品牌,目前“雙代言人”已成為行業(yè)新風(fēng)潮。

當(dāng)業(yè)內(nèi)主要競品啟用明星代言后,品牌基本會選擇跟進(jìn),以向外界展示品牌實力,減少差距感,樹立渠道及消費信心。而啟用后冒然中止可能引發(fā)各圈子信任風(fēng)險。 這對于依賴封閉集合店大賣場渠道的品牌十分重要,封閉空間的同臺競技,孰高孰低,獨特或平庸,消費者一目了然。比如超市里日化用品專區(qū)、屈臣氏的各品牌柜臺、眼鏡店各品牌專區(qū)等等。如在代言人方面無法取勝,只能通過產(chǎn)品、銷售政策、服務(wù)、物料創(chuàng)意等尋求差異化。


第2,消費者驅(qū)動:
迎合消費者

買方市場,品牌想要增長,消費者爭奪戰(zhàn)不可避免。要么通過市場下沉及細(xì)分,要么讓消費者從競品市場轉(zhuǎn)到我方陣營。合適的明星代言人,有助于撬動這一個市場,讓人更輕易快速地接受某個產(chǎn)品或品牌,同時將對明星的認(rèn)知轉(zhuǎn)嫁到品牌上,對其產(chǎn)生正面聯(lián)想,使品牌更容易被記住。

比如,針對Z世代消費群興起,品牌已開始布局,在代言人選擇上傾向啟用當(dāng)下95后流量明星去溝通及觸達(dá),尤其是產(chǎn)品使用頻率高的行業(yè),如快消、美妝等。王俊凱(1999年)代言掌閱電子書閱讀器,關(guān)曉彤(1997年)代言都市麗人,易烊千璽(2000年)代言阿瑪尼男士護膚,陳立農(nóng)(2000年)代言清揚,宋威龍(1999年)代言老板電器等等,既吸引明星粉絲注意,為目標(biāo)市場培育打基礎(chǔ),同時也在多個圈層起引起激蕩,獲得話題度與關(guān)注度,助力品牌傳播。 

市場營銷學(xué)中經(jīng)典的4P理論:產(chǎn)品、價格、渠道、銷售促進(jìn),明星代言,屬于銷售促進(jìn)的一種,是應(yīng)對不同區(qū)域市場環(huán)境的重要武器。品牌現(xiàn)階段處在什么樣的市場地位、品類處在哪階段的產(chǎn)品生命周期、主要競品的動作、品牌實際決策人的行事風(fēng)格等等,都會影響品牌代言人的選擇策略。


1、代言人矩陣 

瑞幸咖啡,叫板星巴克的“互聯(lián)網(wǎng) + 外賣”咖啡,沿用神舟班子燒錢打江山的路子:低價高補貼 —— 搶占市場 —— 獲得壟斷地位 —— 在消費習(xí)慣后提價,一路高歌猛進(jìn),積極擴張,僅用18個月便在納斯達(dá)克上市。

針對白領(lǐng)群體,瑞幸咖啡選擇張震和湯維作為代言人,兩者都屬于精英氣質(zhì)型,TVC也呈現(xiàn)成熟自信積極陽光的精英形象,是上班族的理想模樣,共鳴感更強。經(jīng)過兩年海量投放后,新增流量男星劉昊然作為補充。前兩者主要為了定基調(diào)塑造品牌形象,后者則進(jìn)一步影響年輕族群。

雖然多數(shù)品牌在方方面面不具可比性,但通過代言人塑造品牌形象的邏輯是相通的。

暴龍眼鏡,通過“國際明星代言人+強勢廣告投放”,打造高端國際化品牌形象,與競品在檔次上形成差異,建立壁壘。18年至今簽下頂流王俊凱為首位男代言人,與國際代言人形成互補,意在收割00后為主的新世代人群。

 以上兩個品牌在代言人選擇上有些相似之處:首選有代表作但不算流量的質(zhì)氣質(zhì)型明星,持續(xù)進(jìn)行廣告轟炸,以快速建立清晰品牌形象,與競品形成區(qū)隔(形象檔次或目標(biāo)人群),再啟用流量鮮肉作為補充,優(yōu)化消費群年齡結(jié)構(gòu),為增長提供新動力。

內(nèi)外NeiWai,定位高端女性內(nèi)衣,2012年成立,從無鋼圈內(nèi)衣拳頭產(chǎn)品切入。從線上到線下渠道布局,不斷提升軟硬實力以優(yōu)化消費體驗。產(chǎn)品與品牌視覺也有自己獨到風(fēng)格及態(tài)度。在6年精細(xì)化運作后,才邀請國際名模杜鵑作為品牌全線代言人,助力品牌升級。杜鵑,享譽國際的超模,有東方女性的古典美與質(zhì)感,能為品牌形象加分,提升品牌溢價,前提是內(nèi)外在產(chǎn)品、渠道等已深耕多年,品牌形象及定位也足夠清晰,贏得忠粉青睞。


2、流量或非流量 

明星分為流量型和非流量型,流量可分再分為一二三等,可以以微博明星榜等榜單為參考依據(jù)。后者也可再細(xì)分為聲望型、高國民度型和過氣型等。女性主宰的飯圈群體,使流量男星無論在話題度、曝光量或帶貨能力,有更出色的效果,為代言品牌帶去更多的流量及銷售轉(zhuǎn)化。

但品牌須注意明星流量的持續(xù)性與承接。一,在流量黃金周期,投放能否跟上,使代言效果最大化。二,如果走流量明星路線,是否擁有持續(xù)續(xù)簽的決心及財力。三、如何在流量明星的巨大光環(huán)下,保持品牌個性及調(diào)性,使品牌不失語,產(chǎn)品不失色?值得品牌去思考。


3、創(chuàng)新守舊,開創(chuàng)跟風(fēng)?

敢為人先,需要一些冒險精神和魄力。1996年,日本口紅品牌Kanebo邀請24歲的木村拓哉作為品牌代言人,兩個月內(nèi)賣出約300萬支口紅,同時開創(chuàng)男星代言女性化妝品的先河,至今在中國化妝美妝市場仍屢試不爽,但無疑先布局者在銷售及口碑傳播上有更多機會。

代言時間長短,時也能上升為品牌戰(zhàn)略層面,比如利郎男裝與陳道明,海倫凱勒眼鏡與林志玲,娃哈哈與王力宏……長期代言人與品牌進(jìn)行深度捆綁,對品牌辨識度及品牌資產(chǎn)積累有益。


4、按產(chǎn)品生命周期

在產(chǎn)品不同生命周期,明星代言也有不同訴求重點及作用,來配合完成整體的營銷戰(zhàn)略及目標(biāo)。

新產(chǎn)品導(dǎo)入期,競爭小,廣告目的在于快速獲得早期使用者及提升產(chǎn)品知名度,更傾向高知名度的明星配合大投放,以快速占領(lǐng)市場;進(jìn)入成長期,市場快速增長,競爭者涌入,品牌依靠產(chǎn)品及服務(wù)改善,繼續(xù)配合大量營銷來建立品牌偏好,以提升市場滲透率。

到了成熟期,產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,競爭加劇,為了維持市占率,品牌需提供差異化利益點,去提升消費者忠誠度。代言人方面選擇多代言人策略,配合投放來維持聲量增加關(guān)注,同對不同市場做針對性溝通。比如,華為出海部署選擇目標(biāo)地重量級明星作為代言人,借明星影響力來減輕傳播阻力以搶占當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>


每個品牌在不同階段有不同訴求,代言人選擇須符合品牌未來3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃、階段目標(biāo),并考慮到品牌本身的形象。合適,即好的標(biāo)準(zhǔn)。

比如,明星形象與品牌調(diào)性契合,有助強化品牌定位;明星與產(chǎn)品高關(guān)聯(lián),是產(chǎn)品使用者,是真誠的分享者,能放大品牌光芒,讓目標(biāo)群體有所心動。

那么,合適的代言人,是怎樣產(chǎn)生的?

流程及周期。因代言費在大多數(shù)品牌年預(yù)算里占據(jù)大頭,幾百萬到千萬以上,一般由品牌或市場部主導(dǎo),同外協(xié)給到候選人提案,最后由boss甚至董事會拍板決定。代言人評選過程,須不斷排除、新增、再對比、再排除,明星方也可能出現(xiàn)變數(shù),所以評選周期建議預(yù)留2~3個月甚至更久。

評估代言人時,可先結(jié)合品牌階段目標(biāo)、市場地位制定代言人策略:流量 or 非流量,一個 or 多個,長期 or 短期,男星 or 女星等。同時根據(jù)競品代言人等進(jìn)一步縮小候選明星范圍,比如主要競品全請一二線,基本不會考慮三四線明星。

代言人評估量表

先有策略以縮小明星選擇范圍,再設(shè)置盡可能細(xì)化的評估維度,根據(jù)代言人邀請目的,賦予各維度及細(xì)分指標(biāo)不同權(quán)重,然后根據(jù)掌握信息進(jìn)行打分比較。

以服飾行業(yè)為例,維度可參考:

  • 1)契合度:A.氣質(zhì)調(diào)性、B.產(chǎn)品表現(xiàn)力(本身是user加分)、C.粉絲畫像匹配度;

  • 2)藝人影響力:A.知名度、B.社媒影響力、C.帶貨力;

  • 3)潛力值:A.未來一年規(guī)劃,包括影視作品、綜藝雜志級別及數(shù)量;B.團隊包裝及公關(guān)水平、C.配合程度等;

  • 4)風(fēng)險性:A.招黑指數(shù)、B.息屏結(jié)婚、C.過往黑料等。



明星敲定了,還要有系統(tǒng)的運星規(guī)劃,才能放大明星效應(yīng)。從各品牌代言人官宣及后續(xù)傳播中,可發(fā)現(xiàn)實操中觀念或執(zhí)行層的常見問題:

  • 1)明星被當(dāng)模特用,像漂亮的陳列花瓶,缺乏自身溫度及品牌態(tài)度上的共鳴;

  • 2)把明星熱度 = 品牌熱度,明星火 = 品牌火。百千萬的代言費,可能需要數(shù)十倍的投放才可能激起一點水花。有數(shù)據(jù)顯示陌生品牌要想被消費者記住,廣告觸達(dá)至少要4次。僅通過一筆代言費,去實現(xiàn)競爭品牌或明星其他代言品牌巨額投放的效果,是不現(xiàn)實的;

  • 3)關(guān)于明星帶貨,心態(tài)放穩(wěn)。除非頂流,不要過度奢望明星帶貨能力;

  • 4)重視每一次輸出的代言人廣告物料,精細(xì)、有品質(zhì)感、有態(tài)度性。從品牌塑造長期性看,每一個觸點皆是品牌的一次表達(dá),會一點一滴影響消費者的品牌印象。


在評估新代言人前,品牌基本對未來一年營銷傳播活動已做好布局。什么節(jié)點做什么事,代言人起到什么作用,能實現(xiàn)什么樣的效果,應(yīng)該要心中有底,這在與明星合作談判中,不至于陷入被動中。從經(jīng)驗總結(jié)出以下幾點,以期最大化實現(xiàn)明星代言效果。

1、合作權(quán)益框架

在合同簽訂前,根據(jù)代言目的,在代言周期內(nèi)容擬定雙方合作框架:

  • 基礎(chǔ)的——>比如落地活動,平面拍攝,TVC拍攝、社交媒體如抖音視頻創(chuàng)作與發(fā)布等;

  • 專項的——>聯(lián)名款開發(fā)之類,聯(lián)合IP跨界項目等。


2、明星素材規(guī)劃

明星拍攝需提前確認(rèn)檔期,拍攝也有時長限制,超出會另外付費,導(dǎo)致成本增加。作為品牌方,可以年為單位,列出需要明星拍攝的內(nèi)容,并按重要性進(jìn)行優(yōu)先級排序,爭取拍攝時一次性完成。

比如服裝行業(yè),一般拍平面、花絮短視頻。部分會拍TVC、每個傳播節(jié)點形象平面或口播視頻、主推產(chǎn)品至少多拍一個備用LOOK等。如果在簽約前,能有更多優(yōu)質(zhì)資源(重磅合作IP、時尚大刊等)加持,亦可作為和明星談判的籌碼,爭取到更多權(quán)益或讓步可能性。


3、廣告投放規(guī)劃

首先,不能將代言人名氣與品牌知名度提升劃上等號。知名度提升是錢砸出來的,無論是投各種硬廣軟廣,或是通過積極的門店擴張布局,搶占目標(biāo)區(qū)域主流商圈優(yōu)質(zhì)地段,或者旅游城市客流量巨大的商圈與地段,來增加品牌曝光,以提升品牌知名度。

如果代言人是位流量明星,代言期內(nèi)不時出現(xiàn)作品或生活相關(guān)熱搜,品牌自媒體往往選擇跟蹭以增加露出機會。但影響畢竟有限,一是缺乏快速響應(yīng)熱點的內(nèi)容天團;二即使內(nèi)容優(yōu)質(zhì),無投放也難以出圈,推送給關(guān)心熱點的目標(biāo)群。

關(guān)于代言費與廣告投放費的比例,考慮到行業(yè)特點、品牌戰(zhàn)略、目標(biāo)、現(xiàn)金流等因素,每個品牌不一樣。多的可能數(shù)十百倍,少的可能1:1都達(dá)不到。


4、明星熱點響應(yīng)

熱點響應(yīng),非??简炓粋€團隊的配合及技術(shù),只靠自媒體小編遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要從團隊和配合機制去提升。對熱點是否跟進(jìn)判斷、從哪些角度產(chǎn)出相關(guān)內(nèi)容、如何進(jìn)一步放大、如何更快速高效完成,需要專項小組甚至整個團隊的ALL IN。比如代言人,因一組公益創(chuàng)意平面登上微博熱搜,品牌如何完美蹭上吸一波好感。


5、明星粉絲維護轉(zhuǎn)化與留存

代言期結(jié)束后如何留住明星粉絲,同時不會被粉絲反感吃相難看?新舊代言人的過渡比較敏感,多數(shù)品牌選擇不發(fā)聲。如果能承擔(dān)因發(fā)聲引起可能的后果,產(chǎn)先,在與粉絲溝通中,品牌應(yīng)呈現(xiàn)真誠而平等的態(tài)度,可從感謝明星及粉絲對品牌的支持的視角切入。

其次,雖代言即將結(jié)束,可以給到明星粉絲未來一年內(nèi)或特定節(jié)點的【實打?qū)崱康睦妗?/strong>比如,只要原先有在品牌各渠道下個訂單,憑訂單或付款截圖,可在指定活動價基礎(chǔ)上,再享88折,既能提升復(fù)購率,也照顧到粉絲的情緒。


6、團隊關(guān)系維護

明星經(jīng)紀(jì)人關(guān)系維護,有助于后續(xù)合作框工作內(nèi)容的順暢展開,同時一些無法在合同說清道明非成文需求,也能增加幾分勝算。另外,與后援會加強聯(lián)系,比如制作明星簽名周邊,定期寄給到后援會做活動獎品。

預(yù)則立,不預(yù)則廢。想發(fā)揮代言人最大效果,一定要將營銷傳播計劃前置!前置!再前置!以降低各環(huán)節(jié)的不確定性,從投放規(guī)劃到各波物料執(zhí)行準(zhǔn)備。這在品牌決定使用明星策略時就得系統(tǒng)思考,而是否能做到位,對于多數(shù)中小品牌仍是不小挑戰(zhàn)。 


肖戰(zhàn)227事件,羅志祥分手事件等,不僅引起明星本人形象危機,也使品牌被抵制、相關(guān)物料被迅速撤下或替換、相關(guān)媒體投放也緊急中止。以男星為主的新晉流量,往往憑一部劇迅速爆紅,在團隊、作品、口碑等都缺乏沉淀,后續(xù)變數(shù)也較大,相對而言風(fēng)險也更大。

品牌與代言人深度捆綁,使兩者榮辱與共風(fēng)險共擔(dān),明星火對品牌有益,明星翻車,品牌也跟著遭殃。

在與明星合作時,品牌須做好背調(diào),審慎選擇代言人,在涉及到違約風(fēng)險相關(guān)條款時,不要抱有僥幸心理,應(yīng)盡可能爭取合同條款的公平性,規(guī)定清楚明星方的權(quán)利義務(wù)與違約風(fēng)險。比如因政治立場、道德作風(fēng)問題導(dǎo)致明星形象危機,對代言品牌或合作框架內(nèi)容造成負(fù)面影響,品牌可按合同金額多少比例獲得相應(yīng)的補償。

如果風(fēng)險發(fā)生后,主要誘因為原則立場類問題無法避免(立場道德作風(fēng)問題),應(yīng)及時止損,避免使品牌陷入更深的危機。

若為非原則立場類問題,如肖戰(zhàn)227事件,可先暫時撤下相關(guān)物料,進(jìn)一步觀察輿論,再選擇應(yīng)對措施。

最后,祝所有品牌都找到靠譜代言人,在這魔幻多變的2020!

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