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拼多多不需要「薇婭」 | 成都傳媒

時(shí)間:2020-06-05

自今年1月19日拼多多宣布正式上線直播以來(lái),向所有用戶(hù)開(kāi)放的多多直播經(jīng)歷了近五個(gè)月的試煉期。

“我是帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的誠(chéng)意來(lái)的,今天凡在直播間下單的朋友,都可以用最低的價(jià)格買(mǎi)到最優(yōu)質(zhì)的安丘商品?!?月29日,山東省安丘市委副書(shū)記、市長(zhǎng)賈勤清通過(guò)多多直播為當(dāng)?shù)貦烟?、土豆等農(nóng)產(chǎn)品帶貨,在短短半小時(shí)之內(nèi)就吸引了60多萬(wàn)網(wǎng)友,賣(mài)出農(nóng)產(chǎn)品20余噸。

截至目前,多多直播上的助農(nóng)直播已超100場(chǎng),約有180位以上市縣區(qū)主要負(fù)責(zé)人為地方帶貨,成交超1.4億單,賣(mài)出農(nóng)副產(chǎn)品總計(jì)超過(guò)8.5億斤,幫扶農(nóng)戶(hù)超過(guò)35萬(wàn)戶(hù)。

基于在下沉市場(chǎng)的沉淀,多多直播開(kāi)啟了政企合作、直播助農(nóng)的快速通道,成績(jī)亮眼。與此同時(shí),拼多多APP首頁(yè)設(shè)置的“主播幫你挑好貨”入口,可直達(dá)多多超級(jí)直播間,直播主體主要是平臺(tái)內(nèi)的商家或線下門(mén)店,直播內(nèi)容涵蓋衣物、鞋類(lèi)、鐘表、眼鏡等。

年活買(mǎi)家達(dá)到6.28億的拼多多,在電商領(lǐng)域僅次于淘寶。因此有人認(rèn)為,多多直播的崛起將是對(duì)淘寶直播發(fā)起的一種挑戰(zhàn)。

▲? 薇婭直播中

相較于早早布局電商直播的淘寶直播,與由視頻流量打開(kāi)電商通道的抖音、快手等,多多直播是姍姍來(lái)遲、模式尚未完全成熟的后來(lái)者。

對(duì)標(biāo)淘寶直播,多多直播卻因直播功能不完善、參與店鋪不全等,面臨著各種質(zhì)疑聲。其中,拼多多在如李佳琦、薇婭等頭部主播上的缺失,是值得人們關(guān)注的問(wèn)題。

多多直播能“撬”得動(dòng)頭部主播嗎?

答案毋庸置疑。根據(jù)拼多多今年一季度財(cái)報(bào),拼多多Q1營(yíng)收為65.4億元,同比增長(zhǎng)44%;在截至今年3月底的12個(gè)月里,拼多多GMV達(dá)到11572億元,較2019年同期增長(zhǎng)108%。業(yè)績(jī)喜人的拼多多擁有足夠的資本底氣再造一個(gè)李佳琦或薇婭。

可是,即使有充足的資源,拼多多真的需要培育如淘寶直播模式中的如薇婭一樣的大主播嗎?答案未必。

?1、另辟蹊徑服務(wù)商家,?多多直播定位與大主播沖突??

從定位來(lái)看,多多直播從上線開(kāi)始就不曾將重點(diǎn)放在頭部主播上。

定位低門(mén)檻、高轉(zhuǎn)化率、豐富營(yíng)銷(xiāo)玩法、私域流量運(yùn)營(yíng),在拼多多看來(lái),“多多直播為商家提供了一個(gè)互動(dòng)、實(shí)時(shí)的方式,直接與用戶(hù)溝通,展示商品、分享故事、建立信任,所有這些最終都有助于生產(chǎn)銷(xiāo)售和建立更大的客戶(hù)信心”。

由此可見(jiàn),拼多多的多多直播聚焦于服務(wù)商家,工具性更強(qiáng),核心目的是拓寬直播品類(lèi)、擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模、提高平臺(tái)GMV。

同時(shí),拼多多試圖以直播賦能商家的邏輯也體現(xiàn)在直播門(mén)檻的降低上。

僅需滿(mǎn)足DSR達(dá)標(biāo)、繳納保證金并綁卡、無(wú)違規(guī)這三個(gè)條件,店鋪就可以在拼多多上開(kāi)展直播。甚至個(gè)人也可以入駐多多主播,通過(guò)分銷(xiāo)商品獲得傭金,也可也直接獲取直播打賞。而淘寶直播上,店鋪參與直播的門(mén)檻為擁有2萬(wàn)以上粉絲的皇冠店鋪,并且個(gè)人暫時(shí)沒(méi)有直播帶貨權(quán)限。

除了降低直播門(mén)檻,拼多多也大力扶持直播商家。為發(fā)揮示范作用,提高轉(zhuǎn)化率,拼多多對(duì)MCN機(jī)構(gòu)發(fā)起定向邀約,代理店鋪運(yùn)營(yíng);為激勵(lì)商家參與直播,拼多多給予商家精準(zhǔn)流量扶持,如多多果園為商家?guī)?lái)了3億多流量扶持,實(shí)現(xiàn)了2的投入產(chǎn)出比。同時(shí),多多直播承諾,對(duì)于主播收益,拼多多暫時(shí)不收取其他費(fèi)用。

從縣長(zhǎng)直播帶貨8.5億斤農(nóng)副產(chǎn)品,再到全球購(gòu)直播吸引170萬(wàn)觀眾觀看貨品清關(guān),多多直播已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從本地農(nóng)副產(chǎn)品到海外產(chǎn)品的多元覆蓋。同時(shí),據(jù)億邦動(dòng)力數(shù)據(jù),通過(guò)多多直播,3月 “戴代好珠寶官方旗艦店”達(dá)到了近200萬(wàn)的單日GMV;“日豐旗艦店”開(kāi)播37場(chǎng)后,平均日銷(xiāo)提升9.9倍;“創(chuàng)爾女裝”開(kāi)啟多多直播50天后,漲粉270萬(wàn)。店鋪?zhàn)誀I(yíng)直播帶來(lái)的效益也已較為顯著。

有服務(wù)商稱(chēng):“多多直播目前80%是店鋪直播,20%是達(dá)人直播,并且達(dá)人都是自主招商。多多直播生態(tài)中,紅人主播并不討好,一是沒(méi)有直播入口,二是平臺(tái)沒(méi)有這種氛圍?!?/strong>

緊緊把握住直播賦能更多商家的拼多多,若如同淘寶直播將流量大幅度傾斜于頭部直播,那么目前的定位很可能被模糊與淡化。這也是多多直播生態(tài)天然排斥頭部主播的一大原因。

?2、平臺(tái)引流+社交裂變,多多直播不需要頭部主播帶流量??

除了直播定位外,相較于淘寶直播將頭部主播成為流量入口,拼多多則是用平臺(tái)本身的全鏈路流量來(lái)為貨品打開(kāi)即時(shí)的展示窗口。多多直播的入口包括APP首頁(yè)、搜索結(jié)果、場(chǎng)景廣告、商品詳情頁(yè)、店鋪首頁(yè)、關(guān)注店鋪等,貫穿整個(gè)消費(fèi)者行為軌跡。

多多直播本身就能從拼多多平臺(tái)吸收到足夠的流量,因此即使頭部主播與多多直播的定位不沖突,他們的存在也只是錦上添花,而非雪中送炭,并非必需之舉。有業(yè)界人士稱(chēng):“淘寶直播是典型的‘人找貨’,頭部主播成為流量入口,拼多多則更像是‘貨找人’。”

除此之外,拼多多即使上線了多多直播,核心打法也依然是社交裂變,而非大主播帶貨。

在商業(yè)模式上,拼多多沉淀了豐富多樣的社交電商資源,配套多多直播,能大大降低商家的獲客成本。比如利用微信體系,拼多多可以做粉絲群裂變,引流直播間;利用直播間紅包,多多直播既可以讓主播用大約1元1人的低成本擴(kuò)大粉絲基數(shù),還能延長(zhǎng)用戶(hù)觀看時(shí)長(zhǎng),增加潛在的提高人均GMV的機(jī)會(huì)。

 

▲??南康家具配合拼多多平臺(tái)提供的打賞、現(xiàn)金紅包等工具,直播間很快涌入上百萬(wàn)消費(fèi)者

相比廣告而言,通過(guò)多多直播,店鋪本身可以節(jié)約大量開(kāi)支,并豐富商品介紹場(chǎng)景。

除私域流量外,多多直播還為擴(kuò)大公域流量池開(kāi)設(shè)了直播排位賽的窗口。APP的直播排位賽頁(yè)面以榜單形式展現(xiàn),除“海景房”位置固定排序外,其下方的頭、腰、尾部賽道(分別對(duì)應(yīng)“品質(zhì)珠寶”、“新銳品牌”、“珠寶集市”三個(gè)板塊)按照商家直播間每小時(shí)GMV賽馬降序排列,多多直播將給予不同分層的商家不同的工具使用權(quán)限、平臺(tái)流量紅利等。官方數(shù)據(jù)顯示,拼多多直播排位賽能夠使參與商家的平均日銷(xiāo)提高6倍。

相比于單純地運(yùn)用大主播帶貨,多多直播似乎可以借助電商直播+社交裂變,采用更豐富多彩的即時(shí)變現(xiàn)玩法,累積流量池。

?薄利多銷(xiāo)成就下沉優(yōu)勢(shì),頭部“空降”反損生態(tài)平衡??

根數(shù)據(jù),拼多多人均GMV1720元,阿里人均GMV則為8757元,是拼多多的近5倍。

在招商證券研報(bào)中,預(yù)計(jì)阿里的客單價(jià)在100-120元之間,拼多多的客單價(jià)為51元。相比而言,拼多多的目標(biāo)受眾主要在下沉市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高度敏感,因此入駐商家大多數(shù)采取薄利多銷(xiāo)的價(jià)格降維策略。

然而,如李佳琦、薇婭這樣的頭部主播,若商家要與他們談合作,傭金率在20%-40%,一個(gè)鏈接也價(jià)值五六萬(wàn)。這樣的費(fèi)用,對(duì)于拼多多中的中小企業(yè)實(shí)在太高,并且大主播為了帶動(dòng)銷(xiāo)量,還需要再談一個(gè)更低的團(tuán)購(gòu)價(jià)。本身就采取較低定價(jià)的商家難以提供這樣的大幅讓利,也難再分一杯羹給頭部直播。最后頭部主播造成的高額成本,只能由拼多多自己承擔(dān)。

與此同時(shí),頭部主播容易導(dǎo)致流量過(guò)度集中的情況,可能會(huì)固化直播“階級(jí)”,抑制直播行業(yè)的良性發(fā)展。BOSS 直聘發(fā)布的《帶貨經(jīng)濟(jì)從業(yè)者現(xiàn)狀觀察》顯示,帶貨經(jīng)濟(jì)行業(yè)收入兩極分化嚴(yán)重,逾七成從業(yè)者月收入不過(guò)萬(wàn)。

 

▲??數(shù)據(jù)來(lái)源:BOSS直聘《帶貨經(jīng)濟(jì)從業(yè)者現(xiàn)狀觀察》

當(dāng)直播失去了純粹的帶貨功能性,卻成為頂級(jí)KOL的獲利渠道,長(zhǎng)久來(lái)看,店鋪本身的能動(dòng)性會(huì)被削弱,總的流量池也無(wú)法在流量流動(dòng)配置下實(shí)現(xiàn)最大化。

對(duì)于受益于“貨找人”模式的拼多多來(lái)說(shuō),培育店鋪私域流量,堅(jiān)持品質(zhì)與性?xún)r(jià)比更有可為;高金拉大主播“空降”,甚至?xí)p害現(xiàn)有的生態(tài)平衡,或是出現(xiàn)水土不服的情況。

無(wú)論是從直播定位,還是流量模式,或是平臺(tái)生態(tài),長(zhǎng)久來(lái)看,沒(méi)有哪個(gè)頭部主播是拼多多必需的。

拼多多可以培養(yǎng)自己的主播,也可以將直播納入社交電商的大生態(tài)圈中,發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)。但去“撬”一個(gè)如薇婭的頭部主播,對(duì)拼多多來(lái)說(shuō),并不會(huì)是一樁劃算的生意。

招商證券認(rèn)為,拼多多的直播布局可以按照品類(lèi)模式培養(yǎng)主播,避開(kāi)先孵化紅人再尋找供應(yīng)鏈的模式,而是以供應(yīng)鏈特點(diǎn)來(lái)為直播尋找新機(jī)遇。

從社交電商起家,工具化直播,賦能不同品類(lèi)商家,實(shí)現(xiàn)技術(shù)普惠。若人人可直播帶貨,才是真的“拼多多”。

顯然,相比于淘寶直播的“花開(kāi)兩朵”,多多直播更期待的是“百花齊放”。

 

作者:成都早報(bào)

來(lái)源:成都傳媒

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