客戶答謝會(huì)是為了讓客戶與企業(yè)之間更加了解,答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系,為來(lái)年的經(jīng)營(yíng)做一個(gè)良好的鋪墊。一般來(lái)說(shuō),答謝會(huì)有以下目的:制造企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹?,帶?dòng)銷售,提高企業(yè)績(jī)。同時(shí)也是展示企業(yè)規(guī)模和專業(yè)性的一次大好機(jī)會(huì)。除了派專人負(fù)責(zé)客戶答謝會(huì)策劃以外,還需要每個(gè)工作人員認(rèn)真對(duì)待這場(chǎng)活動(dòng),做好執(zhí)行服從安排,呈現(xiàn)給客戶一場(chǎng)專業(yè)的答謝會(huì)活動(dòng)。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)詳細(xì)流程:
13:00 全體員工(除團(tuán)隊(duì)上班人員,留1人值班外)組成車隊(duì)共同驅(qū)車前往酒店
14:30 根據(jù)各自職責(zé)各就各位,做好準(zhǔn)備;會(huì)場(chǎng)布置、電子簽到墻、禮品準(zhǔn)備
15:30 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)人、來(lái)賓登記?,F(xiàn)場(chǎng)播放背景音樂(lè),烘托氣氛。
16:00 正式開始,主持人開場(chǎng)白
16:05 表演者音樂(lè)演奏,論壇正式開始、薩克斯、小提琴或鋼琴等高雅藝術(shù)
16:10 支行領(lǐng)導(dǎo)講話
16:20-18:00 待定(包括內(nèi)容嘉賓講座、表演、期間穿插3次抽獎(jiǎng)游戲、嘉賓與客戶互動(dòng)交流)
18:00-19:30 客戶用餐(舞蹈表演、激情器樂(lè)等、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)小游戲)
19:30-19:50 活動(dòng)點(diǎn)評(píng)和總結(jié)
客戶答謝會(huì)活動(dòng)執(zhí)行:
一:大門外接待
驅(qū)車前來(lái)的嘉賓車輛的停放
二:迎賓
主動(dòng)提示嘉賓由手扶梯前往三樓宴會(huì)廳
三:簽到與抽獎(jiǎng)游戲
1、歡迎嘉賓的光臨
2、告知嘉賓到簽到處的簽到、領(lǐng)獎(jiǎng)的簡(jiǎn)單答謝會(huì)流程
3、引導(dǎo)嘉賓拿出手機(jī)掃碼進(jìn)行簽到墻簽到,簽到后的頭像將會(huì)組合成各類3D圖形以及公司logo,創(chuàng)意展示公司品牌
4、電子簽到墻簽到是可設(shè)置簽到驗(yàn)證信息的,驗(yàn)證信息可為電話號(hào)碼或是驗(yàn)證碼
5、答謝會(huì)開場(chǎng)前十分鐘的催到工作
6、通過(guò)紅星簽到后,嘉賓將會(huì)自動(dòng)進(jìn)入抽獎(jiǎng)游戲獎(jiǎng)池,之后可進(jìn)行隨機(jī)抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)人員可內(nèi)定
7、禮品遞給嘉賓,簡(jiǎn)單介紹抽獎(jiǎng)方式
8、指引嘉賓入場(chǎng)
9、嘉賓通過(guò)紅星抽獎(jiǎng)箱或是其他抽獎(jiǎng)功能中獎(jiǎng)的話能通過(guò)后臺(tái)一鍵導(dǎo)出中獎(jiǎng)信息,解放雙手,不用特意進(jìn)行中獎(jiǎng)紀(jì)錄
10、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)小游戲,任選紅星中的2-3個(gè)互動(dòng)小游戲,如適合豬年的金豬報(bào)福,或是瘋狂數(shù)錢等。引導(dǎo)嘉賓掃碼參與,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),便于熱場(chǎng)。
四:入場(chǎng)接待
首先由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)嘉賓的到來(lái)表示歡迎,再由銷售部對(duì)口員工安排其入座(其入座位置提前安排),貴賓由公司領(lǐng)導(dǎo)直接安排入座
五:飲料零食供應(yīng)
安排酒店工作人員為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓續(xù)杯及提供其他相應(yīng)的幫助。散場(chǎng)的時(shí)候,由于客戶可能在現(xiàn)場(chǎng)有飲酒,需要安排人員進(jìn)行接送工作
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