2019年,森德(廣州)公司榮獲金麥獎(jiǎng)三項(xiàng)大獎(jiǎng)。聯(lián)合創(chuàng)始人、業(yè)務(wù)副總裁鄒創(chuàng)恒 (Flower Zow) 受邀被采訪,帶來(lái)關(guān)于森德團(tuán)隊(duì)故事的分享。
12月20日,2019金麥獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在杭州藝尚小鎮(zhèn)成功舉辦。這個(gè)“電商界的奧斯卡”,向來(lái)是業(yè)內(nèi)品效協(xié)同的標(biāo)桿。在今年的評(píng)選上,來(lái)自森德集團(tuán)成員公司——森德(廣州)品牌管理有限公司,憑借兩個(gè)天貓超級(jí)品牌日的案例,摘得了家具家裝類(lèi)的兩座獎(jiǎng)杯,并將全場(chǎng)“最佳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”收入囊中。
“最佳營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)
這個(gè)團(tuán)隊(duì)用世界上最美的單詞“SONDER”為自己命名,第一次參選就獲得佳績(jī),在家居行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的出色表現(xiàn),讓人側(cè)目。趁著年終總結(jié)的時(shí)機(jī),我們?nèi)ド钊肓私膺@匹“家居營(yíng)銷(xiāo)界的黑馬”。
第一次接觸森德的聯(lián)合創(chuàng)始人兼業(yè)務(wù)副總裁鄒創(chuàng)恒(下文代指“阿花”),你會(huì)有種陌生感。他的說(shuō)話方式,不像科班出生的創(chuàng)意人,反而更接地氣,會(huì)和你聊本質(zhì)的東西。阿花是從電臺(tái)DJ跨入廣告圈,從創(chuàng)意、文案到執(zhí)行、銷(xiāo)售,把業(yè)內(nèi)前端后端崗位都摸了一遍,最終才給自己下定義,要做專(zhuān)注“實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)”的創(chuàng)意人。
森德集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼業(yè)務(wù)副總裁——鄒創(chuàng)恒
一個(gè)野路子出身,風(fēng)格很野的領(lǐng)頭人,能吸引的也是同路人。在這個(gè)團(tuán)隊(duì),你很難說(shuō)每個(gè)人具體負(fù)責(zé)什么,你只能說(shuō),他擅長(zhǎng)溝通,她擅長(zhǎng)策略,她擅長(zhǎng)創(chuàng)意……但他們都參加腦暴,都寫(xiě)方案,都執(zhí)行。這種多嘗試、多思考的作風(fēng),成為了森德的核心DNA。
廣告行業(yè)從來(lái)不是一江清波,在無(wú)數(shù)次被看衰、唱涼后,2019年行業(yè)走到了“實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)”、“全鏈路傳播”的軌道上。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),這是一種完全顛覆的考驗(yàn),而對(duì)森德團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這是一種“進(jìn)攻”的信號(hào)。
年初,阿花給廣州公司帶來(lái)一位資深新媒體總監(jiān)。她有著傳統(tǒng)廣告人的豐富閱歷,同時(shí)也保持著對(duì)行業(yè)和新鮮事物的敏銳?!?明明可以靠臉吃飯,非得要靠實(shí)力”,大刀闊斧,幾乎是憑一己之力促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型,迎上行業(yè)風(fēng)口。
森德廣州電商事業(yè)部副總經(jīng)理——徐巖
面對(duì)著壓力和機(jī)遇,森德內(nèi)部探索出一種很有潛力的業(yè)務(wù)模式,在實(shí)踐中交出了優(yōu)秀答案。森德把家居品牌的天貓超級(jí)品牌日,做出新的特色和看點(diǎn),獲得客戶和天貓的一致認(rèn)可。
回顧2019年的營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn),“國(guó)潮”和“沙雕”是當(dāng)之無(wú)愧的主旋律。但這兩個(gè)詞和家居品牌的一貫風(fēng)格大相徑庭。怎么突圍呢?森德團(tuán)隊(duì)給出了他們的答案。
通過(guò)一支讓人“浴霸不能”的TVC,森德打響了“從宮里吹出來(lái)的國(guó)潮暖風(fēng)”話題。2億曝光量,當(dāng)天103倍的訪問(wèn)流量,行業(yè)銷(xiāo)售第一,森德為奧普打造的天貓超級(jí)品牌日,獲得了金麥獎(jiǎng)的家具家裝類(lèi)銅獎(jiǎng);獲得銀獎(jiǎng)的,是居然之家天貓超級(jí)品牌日項(xiàng)目,森德讓家居品牌走了沙雕風(fēng),玩轉(zhuǎn)魔性短視頻,方言海報(bào)……
“我們覺(jué)得,家居品牌也可以玩點(diǎn)不一樣的,更貼近消費(fèi)者去思考?!?/strong>
“沒(méi)有什么東西是不可改變的,越難,效果就會(huì)越驚艷?!?/strong>
居然之家天貓超級(jí)品牌日主KV
“項(xiàng)目需求不只是一張brief ,不只是去填充一些好玩的事情。我希望團(tuán)隊(duì),把每個(gè)需求都做的獨(dú)一無(wú)二,做出我們的風(fēng)格。”
作為整合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),森德的特色中免不了有行業(yè)普遍存在的艱辛,內(nèi)部戲稱(chēng)為“5566” 文化(5天5點(diǎn)下班,6天6點(diǎn)下班)。
非認(rèn)證版——公司文化衫
按照森德廣州團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法,“森德的風(fēng)格就是沒(méi)有風(fēng)格”。不因?yàn)樾袠I(yè)語(yǔ)境去設(shè)限,也不被個(gè)人的特點(diǎn)限制,阿花會(huì)要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都盡可能參與項(xiàng)目的全部過(guò)程。在接觸過(guò)程中,我們也感覺(jué)到,森德整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一種“狠能打”的氣質(zhì)。
沒(méi)有風(fēng)格,不代表做事沒(méi)有章法。森德對(duì)自己的定位是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)”踐行者,永遠(yuǎn)以效率和效果為導(dǎo)向。這也是為什么阿花說(shuō)“永遠(yuǎn)不相信第一次的創(chuàng)意”。第一眼要驚艷,但吸引人繼續(xù)看下去的,還有更實(shí)際的內(nèi)在。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)從提案開(kāi)始就要做很多準(zhǔn)備。最終的出街作品,是多次打磨后的最佳選擇。這些作品具備創(chuàng)意和實(shí)效,兩者結(jié)合為一,讓客戶在短周期內(nèi)既收獲聲量,也收獲了銷(xiāo)量。
雖然辛苦,但參與其中的每個(gè)人都知道,一周兩版、三版的方案沒(méi)有白出,5566 的辛苦也不會(huì)白費(fèi)。那些看不見(jiàn)的東西,都是一種無(wú)形的資產(chǎn)和提升。
認(rèn)真準(zhǔn)備每一次項(xiàng)目
年關(guān)將近,新一年的項(xiàng)目和需求已經(jīng)開(kāi)始。森德團(tuán)隊(duì)早在12月初就接了至少3個(gè)品牌的天貓超級(jí)品牌日需求,若干場(chǎng)天貓其他IP的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還有品牌年度營(yíng)銷(xiāo)的案子,大多來(lái)自家居品牌。
為什么是家居品牌?阿花表示:“ 因?yàn)槲覀兌继幵谵D(zhuǎn)型階段,會(huì)更有共鳴感,更能理解對(duì)方吧”。確實(shí),在新零售的沖擊下,2019年對(duì)家居行業(yè)來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)寒冬。賣(mài)場(chǎng)遇冷,營(yíng)銷(xiāo)乏力,對(duì)習(xí)慣了用傳統(tǒng)方式宣傳,走情感鏈路的行業(yè)來(lái)說(shuō),改變迫在眉睫。而森德團(tuán)隊(duì),也在行業(yè)風(fēng)向轉(zhuǎn)變的時(shí)候,毅然選擇轉(zhuǎn)型。
TVC拍攝現(xiàn)場(chǎng)工作圖
沒(méi)有一場(chǎng)轉(zhuǎn)型是輕松的。轉(zhuǎn)型的陣痛來(lái)自?xún)?nèi)部,也來(lái)自外部客戶。阿花回憶說(shuō),最難的時(shí)候,因?yàn)槿耸植粔?,每個(gè)人都是一頂仨的上。外部的壓力,來(lái)自行業(yè)轉(zhuǎn)型中的平衡和尺度的把握?!半m然客戶也在求變,但每個(gè)人對(duì)于新東西的接受程度是不一樣的。我們?cè)谔岚钢杏泻芏嘞敕ǘ己芎猛妫鲇诟鞣N考慮,沒(méi)辦法呈現(xiàn)?!薄暗@不是無(wú)解的,我們可以用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,成績(jī)?cè)狡粒驮接姓f(shuō)服力。最重要的還是自身要夠硬,經(jīng)得起考驗(yàn)?!?br/>
在整個(gè)了解的過(guò)程中,森德團(tuán)隊(duì)反復(fù)提到的兩個(gè)詞是“實(shí)效”和“轉(zhuǎn)型”。從一定程度來(lái)說(shuō),對(duì)“實(shí)效”的完成度,是評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵。
當(dāng)問(wèn)到“今年的轉(zhuǎn)型效果”時(shí),阿花給出了積極的回應(yīng),“我覺(jué)得還可以,因?yàn)檗D(zhuǎn)型第一年就拿到幾個(gè)超品日的項(xiàng)目,也和天貓達(dá)成了更深度的合作。我們給全友做的#友家影院 ai一起#,流量轉(zhuǎn)化率達(dá)到40%,單日銷(xiāo)量增長(zhǎng)超過(guò)30倍;奧普在超品日當(dāng)天破億;大自然的提案被采納,也同樣銷(xiāo)量破億;包括居然之家,在完成超品日7.4億銷(xiāo)售額后,不久就上市了。我們把一個(gè)又一個(gè)的客戶,送入天貓超品日的“億元俱樂(lè)部”。而且,第一次參加電商領(lǐng)域的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,就拿到了三個(gè)榮譽(yù),大家真的很給力”。
2019金麥獎(jiǎng)家具家裝類(lèi)銀獎(jiǎng)、最佳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)、2019金麥獎(jiǎng)家具家裝類(lèi)銅獎(jiǎng)
談到未來(lái),阿花說(shuō),除了堅(jiān)持做家居品牌的全案營(yíng)銷(xiāo)外,還想給消費(fèi)者和客戶留下點(diǎn)東西?!癝ONDER被認(rèn)為是最美的單詞,我們也希望森德被認(rèn)可是一個(gè)美好的團(tuán)隊(duì)。目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了雛形,正在壯大中。包括明年,森德北京分公司將迎來(lái)首位創(chuàng)意合伙人Joey Shi。我相信他的到來(lái),會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的策略和創(chuàng)意等方面注入更強(qiáng)大的力量,支持大家一起抱著美好的期待,完成更多精彩的故事”。
好的廣告人,好的營(yíng)銷(xiāo),從來(lái)不只有好看的數(shù)據(jù),還有對(duì)消費(fèi)者美好心智的引導(dǎo),有情感上的溫度。SONDE GROUP. 丨森德集團(tuán),一個(gè)美好的團(tuán)隊(duì),在實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)的路上帶著美好愿景奔跑。我們也期待,能看到他們讓家居營(yíng)銷(xiāo)發(fā)出不一樣的光。
森德廣州成立于2013年,經(jīng)歷4年的業(yè)務(wù)積累,于2017年積極轉(zhuǎn)型并專(zhuān)注于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。2018年初,森德廣州獲得創(chuàng)投資本并取得驕人的業(yè)績(jī)。2018年12月,森德杭州獲批成立,開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)與泛游戲領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局。2019年1月,森德上海整合成立,開(kāi)啟創(chuàng)新體驗(yàn)的全面思考。2019年2月1日,森德廣州、杭州、上海三地全面融合,組建成立森德集團(tuán)。
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